poniedziałek, 28 marca 2011

ITEPA - PILNE ZAWIADOMIENIE

Kolejny raz piszę o ITEPA. Otrzymałem następne dwie reklamy z tej firmy. W porównaniu z poprzednimi jest taka różnica, że znikł adres polskiego przedstawicielstwa firmy. Zaciekawiło mnie, dlaczego europejska firma, podaje amerykański adres lokalu? Czy to jakaś nowa metoda zdobywania zaufania i pozyskiwania klientów? A co się stało z adresem polskiego przedstawicielstwa tej firmy? Czyżby firma straciła zajmowany dotąd lokal? Wreszcie dlaczego nie można załatwić sobie noclegów we wybranym hotelu, bez używania kodu do zalogowania? Czemu wspierając działalność małych i średnich obiektów hotelarskich, równocześnie ogranicza się dostęp do nich?  


Ograniczenie dostępu do reklamowanych obiektów hotelarskich, daje się wytłumaczyć chęcią zarobienia na ich działalności. Kontrola działalności hoteli, poprzez kody przydziału, ma to zadanie ułatwić. Daje się również wytłumaczyć zniknięcie numeru telefonu z wiadomości, . Prawdopodobnie uznali oni, że nie ma potrzeby powielania tej samej infomacji w kilku miejscach, albo odebrali dużo rozmów i otrzymali jeszcze więcej niewygodnych pytań. Numer telefonu jest dostępny po naciśnięciu linku umieszczonego na niebieskim pasku. Prowadzi on do strony logowania z automatycznie wpisanym kodem przydziału. W prawym górnym rogu jest widoczny numer telefonu. 

Twórcy tej reklamy są maniakalnymi i równocześnie kiepskimi kłamcami. Cytowany tekst dobitnie o tym świadczy. Prawo do pobytu w wybranym ośrodku, bez udziału środków własnych, oznacza, że za pobyt w nim, nie są pobierane oplaty.  Ale temu przeczą słowa, o współudziale we wspieraniu finansowym hoteli i pensjonatów, przez ITEPA i beneficjentów programu! Nie jest możliwe przebywanie w ośrodku bez płacenia za pobyt i równoczesne finansowe wpieranie tego przedsięwzięcia.    
"Po zalogowaniu należy wypełnić Fromularz Beneficjenta i wskazać adres korespondencyjny, pod którym odbierzecie Państwo przesyłkę z Certyfikatem. Certyfikat to dokument potwierdzający prawo dwóch osób do spędzenia 3 noclegów bez udziału środków własnych w wybranym obiekcie hotelowym. W Programie bierze udział 650 hoteli i pensjonatów z 14 państw Europy.

Celem Programu jest wsparcie małych i średnich obiektów świadczących usługi hotelarskie. Beneficjenci Programu wybierają na miejsce swojego wypoczynku najlepiej odpowiadające im hotele i pensjonaty. Tym samym wspierają je finansowo przy udziale ITEPA i własnym"

W żaden sposób nie mogę zrozumieć dlaczego posługują się kłamstwem ci, których zadaniem jest reklamowanie usług hotelarskich i wspieranie tej działalności. Klient okłamany, to klient stracony. Raz oszukany więcej nie wróci, a jeszcze opowie innym, co go spotkało. Inny rodzaj straconych klientów, to ludzie, którzy zorientują się, że są wprowadzani w błąd i nie skorzystają z oferty. 

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz